Política de Privacidade

Última atualização: 24 de fevereiro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam o site Mastercel Imports.

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1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

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  • Número de telefone
  • Endereço para entrega
  • Informações de pagamento
  • Dados de navegação (IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas)

Essas informações são coletadas quando você:

  • Realiza uma compra
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2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos
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  • Enviar ofertas e comunicações promocionais (quando autorizado)

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Operadoras de pagamento
  • Empresas de logística e transporte
  • Plataformas de hospedagem e tecnologia
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.


5. Cookies

Utilizamos cookies para:

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6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar a exclusão dos dados
  • Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.


7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.